Πόσο νωρίτερα πρέπει να κάνω αίτημα;
24 ώρες νωρίτερα αρκούν στα περισσότερα αεροδρόμια. Αιτήματα για την ίδια μέρα είναι μερικές φορές εφικτά — στείλτε το αίτημά σας το συντομότερο και θα επιβεβαιώσουμε γραπτώς τη διαθεσιμότητα.
Τι περιλαμβάνει το Fast Track στο αεροδρόμιο;
Το Security Fast Track δίνει πρόσβαση σε ξεχωριστή ουρά ελέγχου ασφαλείας. Το Meet & Assist προσθέτει συνοδό και βοήθεια στη διαδρομή μέσα στον τερματικό σταθμό. Ένα πακέτο ιδιωτικού VIP τερματικού μπορεί να περιλαμβάνει επίσης ξεχωριστούς χώρους, αναψυκτικά και μεταφορά έως το αεροσκάφος. Ο έλεγχος διαβατηρίων, η παράδοση αποσκευών και το τελωνείο παραμένουν στις αρχές ή στην αεροπορική εταιρεία. Η πρόσβαση προτεραιότητας δεν καταργεί κανέναν υποχρεωτικό έλεγχο ούτε εγγυάται συγκεκριμένη ώρα εξόδου.
Αντικαθιστά το Fast Track ή το Meet & Assist τον έλεγχο διαβατηρίων ή βίζας;
Όχι. Ο έλεγχος διαβατηρίων, η παράδοση αποσκευών και το τελωνείο παραμένουν στις αρμόδιες αρχές ή στην αεροπορική εταιρεία, και το Fast Track ή το Meet & Assist δεν παρέχει δικαίωμα εισόδου σε μια χώρα. Ελέγξτε τους κανόνες εισόδου για την υπηκοότητα και τη διαδρομή σας πριν ταξιδέψετε.
Πού θα συναντήσω τον βοηθό μου;
Το σημείο συνάντησης εξαρτάται από το αεροδρόμιο, τον τερματικό σταθμό και την υπηρεσία: στο αεροσκάφος, στην είσοδο του τερματικού, σε γκισέ εξυπηρέτησης ή στη δημόσια αίθουσα αφίξεων. Το ακριβές σημείο και η ώρα επιβεβαιώνονται γραπτώς για την πτήση σας πριν ταξιδέψετε.
Μπορείτε να βοηθήσετε σε πολύ σύντομη ανταπόκριση;
Ναι — γι’ αυτό υπάρχει η εξυπηρέτηση διέλευσης. Στείλτε μας και τους δύο αριθμούς πτήσης και θα ελέγξουμε, πριν επιβεβαιώσουμε, αν η ανταπόκριση είναι εφικτή.
Πώς πληρώνω;
Δεν χρεώνεται τίποτα όταν στέλνετε αίτημα. Πρώτα επιβεβαιώνουμε γραπτώς τη διαθεσιμότητα και την τελική τιμή και στέλνουμε τα στοιχεία πληρωμής μαζί με την επιβεβαίωση. Οι εταιρείες λαμβάνουν τιμολόγιο.
Μπορείτε να τιμολογήσετε την εταιρεία μου;
Ναι. Προσθέστε στο αίτημα την επωνυμία της εταιρείας και τον αριθμό ΦΠΑ, και το τιμολόγιο θα εκδοθεί στην εταιρεία.
